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Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Datenbank gespeichert werden. Eingetragene Formulardaten werden per E-Mail versandt und somit auf unserem E-Mail-Server gespeichert. Bei bestimmten Einstellungen ist es möglich, dass Formulardaten auch in der Datenbank oder auf Dritt-Servern gespeichert werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.